外贸询盘转化,3 大顽疾
传统客户搜索,客户筛选背调,时间成本高,效率低,效果差
时差 12 小时 · 询盘隔夜变冷
欧美客户白天发询盘,等中国业务员上班已过 12 小时,70% 客户已被竞品抢走。
小语种询盘 · 团队接不住
西语、阿语、俄语、葡语询盘进来全靠机翻,专业术语错漏百出,客户秒删。
询盘真假混 · 业务员被无效占满
每天 100 条询盘里 80 条是同行/ 套价/散客,时间被分散出去,优质客户被淹没,业绩上不去。
从"被动等询盘"到"AI 主动锁单"
降维打击:用1个人的预算,雇佣一支AI数字化特种团队
CAPABILITY 01
7×24h 多语自动接待
网站在线客服 / WhatsApp / Email / Messenger / LinkedIn 五端统一智能体接待,18 语种母语级应答,平均首响 ≤ 3 秒。
CAPABILITY 02
询盘智能分级(ABCD)
基于客户公司画像 / 采购量 / 紧急度 / 历史行为,自动打标签分级,A 类高质询盘 1 分钟内推送业务员手机。
CAPABILITY 03
企业私有知识库
上传产品手册 / 报价单 / FAQ / 案例文档,AI 自动学习企业话术,专业度对标 5 年外贸老兵,绝不”机器人感”。
CAPABILITY 04
自动跟进 + CRM 同步
客户未回复?AI 自动按 3 / 7 / 15 天节奏发送跟进邮件 / WhatsApp,所有对话实时同步飞书 / 钉钉 / 自建 CRM。
为什么贸启航的 AI 智能体不一样?
艾斯基模 AI 视频智能体
外贸语料微调,专业度远超通用 GPT,49 项软件著作权背书。
RTX 5090 视觉算力阵列
不依赖第三方 API,响应稳定、并发无上限,调用成本同行 1/5。
18 语种母语级
英 / 西 / 阿 / 俄 / 葡 / 法 / 德 / 日 / 韩 / 越 / 泰 / 印尼 / 土 / 意…
私有化部署可选
客户数据全程不出企业,过等保 / GDPR 双合规审计。
你可能想问
1.AI 智能获客系统到底能帮外贸企业做什么?
AI 智能获客系统主要解决接待、筛选和跟进效率。贸启航的 AI 智能体可在网站、WhatsApp、Email、Messenger、LinkedIn 等渠道接待客户,减少询盘流失。
2.AI 智能体能替代外贸业务员吗?
不能完全替代,但能替业务员处理重复接待和初筛。真正的报价、谈判、打样和成交仍需要人完成,AI 的价值是把优质线索更快送到业务员手里。
3.客户半夜咨询,AI 能及时回复吗?
可以,7×24 小时首响是 AI 智能获客的核心价值之一。海外客户在时差里咨询时,AI 能先回答产品、交期、认证和联系方式问题,避免询盘隔夜变冷。
4. AI 自动跟进会不会打扰客户?
关键在跟进节奏和内容质量。贸启航会按 3 天、7 天、15 天等周期设计邮件或 WhatsApp 跟进,内容围绕客户需求、产品资料和案例补充,避免机械群发。
5. 企业数据放进 AI 系统安全吗?
数据安全要看部署方式、权限和合同约定。贸启航可根据企业需求提供私有化部署或权限控制方案,重点保护客户资料、报价文件、产品数据和沟通记录。
6.AI 智能获客适合什么规模的企业?
适合询盘渠道多、时差明显、小语种多或业务员跟进压力大的企业。无论是成长型工厂还是外贸大厂,只要线索处理效率影响成交,就适合引入 AI 智能体。
7.AI 智能获客系统上线前企业要准备什么?
企业要准备产品资料、报价规则、常见问题、客户分类标准、跟进话术、CRM 字段和人工接管流程。资料越完整,AI 智能体越能像熟悉业务的外贸助理。
